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售后保修條例

保修細則

  1. 愛鋒貝所售二手數碼((手機,相機,平板,電腦,智能手表))商品,如無特殊說明均提供365天免費質保服務。主機出現非人為損壞/非自然老化的故障,愛鋒貝提供免費保修服務。

  2. 保修時間,以商品購買當日為起始日,往后365天為截止日。

  3. 商品超過保修期限,或者意外損壞,平臺可提供終生成本維修服務。

  4. 付費更換的零部件,愛鋒貝提供該部件60天的質保服務。

  5. 保修期內商品發生故障,符合免費保修條件,且經過工程師評定維修后無法保障使用,或者無法維修。愛鋒貝將為您主動為您提供以換代修服務(與原商品現價值接近之同規格商品或其他等值商品),繼續享受原商品保修。


以下情況不支持免費保修:

  1. 商品出現人為損壞,外力損壞。

  2. 商品由于不可抗力(水災,地震等自然災害)導致損壞,進水,腐蝕,變形。

  3. 商品經過第三方改裝,維修,拆裝。

  4. 自行使用第三方工具越獄,ROOT等行為導致設備出現硬性損壞。

  5. 日常使用造成不可避免的磨損,老化,自然損耗。 


以下情況不支持7天退貨:

  1. 商品出現人為損壞,人為拆修(保修標損壞)

  2. 商品簽收后,表面一致問題申請退貨,無法提供拆箱視頻。

  3. 商品串碼/序列號與所售商品不符。

  4. 自行使用第三方刷機,越獄,ROOT等行為導致設備出現故障。

  5. 設備密碼鎖,賬戶鎖,ID鎖未關閉。

  6. 簽收日當晚0起,超過7(168小時)天物流仍未攬收。


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